Твёрдое — то, на что можно опереться, не провалишься. Это человек, слова или цифры, которым можно верить. Пустое — то, на что нельзя опереться — провалишься. Информация, которая может оказаться ложной или неполной, неточной. Солдат, который испугается и убежит. Друг, который пообещает и не сделает. Научится отличать твёрдое от пустого - самое важное из всех искусств.